Veelgestelde vragen
Algemeen
Bij Managed Infrastructure Services neemt SUE het dagelijks beheer van je servers, virtualisatie, storage, netwerk en databases over, on-premises, gehost of hybride. Bij klassiek systeembeheer los je problemen op als ze zich voordoen, vaak per server en met de hand. SUE beheert volgens vaste afspraken, met monitoring, gepland patchen, configuratie als code met Ansible en Terraform en geteste backups. Elke wijziging is herhaalbaar en je weet vooraf hoe herstel verloopt.
Applicatie Modernisatie
Een afgebakende applicatie kost vaak enkele maanden, een groot landschap één tot twee jaar in fases. De analyse vooraf bepaalt hoe betrouwbaar die inschatting is.
Voor administratieve applicaties met veel formulieren en workflows soms wel. Voor complexe, rekenintensieve of sterk gekoppelde systemen meestal niet. Weeg ook de afhankelijkheid van de leverancier en de licentiekosten mee.
Nee. Een moderne applicatie kan net zo goed on-premises of in een soevereine Europese cloud draaien. Met containers en Kubernetes houd je die keuze open.
Technical debt is de extra moeite die je later betaalt voor snelle of verouderde keuzes in software. Je meet het met indicatoren als codecomplexiteit, verouderde afhankelijkheden, testdekking, de doorlooptijd van wijzigingen en het aantal incidenten per release.
Nee. SUE moderniseert in stappen, waarbij oud en nieuw tijdelijk naast elkaar draaien. Pas als tests aantonen dat het nieuwe onderdeel hetzelfde doet, schakelen we over. Elke stap is terug te draaien.
De gratis applicatie-analyse geeft een eerste beeld van je applicatie: omvang, technologie, risico’s en kansrijke routes. Het Application Modernization Assessment gaat dieper, met een gedocumenteerde architectuur, een advies per onderdeel en een begrote roadmap.
Elke wijziging wordt beoordeeld door een engineer van SUE en getest tegen het gedrag van de oude applicatie. Pas als dat gedrag gelijk is, gaat een onderdeel naar productie. AI maakt het werk sneller; de kwaliteitseisen blijven hetzelfde.
Ja. Re:App kan volledig offline en binnen je eigen omgeving draaien. Je broncode gaat niet naar een publieke AI-dienst en wordt niet gebruikt om modellen te trainen. Zo houd je zelf de regie over waar code en data staan, ook als NIS2, BIO of geheimhoudingsafspraken strenge eisen stellen.
De belangrijkste routes zijn een ander virtualisatieplatform op KVM, zoals SUSE Virtualization (Harvester) of Proxmox, een migratie naar de publieke cloud of containers op Kubernetes. Welke route past, hangt per applicatie af van licenties, beheerkennis en hoe cloud native de applicatie al is. SUE begeleidt migraties naar SUSE Virtualization en Proxmox, en naar de cloud.
FinOps is een werkwijze waarin engineering, finance en business samen verantwoordelijk zijn voor cloudkosten. Kosten worden per team of product toegewezen, zodat elke keuze een zichtbaar prijskaartje heeft. SUE richt daarvoor dashboards in en laat developmentteams zien wat hun architectuurkeuzes kosten.
Applicatie Modernisatie en Migratie
Aquasec
AWS
De grootste besparingen zitten meestal in het rightsizen van te ruime instances en databases, het opruimen van ongebruikte resources, Savings Plans of Reserved Instances voor stabiel gebruik, minder dataverkeer en aanpassingen in de architectuur. SUE pakt dat in vier stappen aan: (1) analyse van je AWS-omgeving, van gebruik en architectuur tot inkoop; (2) prioriteren van de maatregelen op besparing, risico en inspanning; (3) de maatregelen samen met je team gecontroleerd doorvoeren, zonder in te leveren op performance of beschikbaarheid; (4) de besparing vasthouden met FinOps: kostentoewijzing per team, budgetten, alerts en vaste reviews. Lees meer over onze aanpak voor cloud kostenoptimalisatie.
Cloud kostenoptimalisatie & FinOps
Minimaal maandelijks met engineering en finance, met automatische alerts bij afwijkingen. Commitments beoordeel je per kwartaal.
Restcapaciteit met tot 90% korting, die de provider op korte termijn kan terugnemen. Geschikt voor batchverwerking, CI/CD en stateless Kubernetes-workloads die een onderbreking aankunnen.
Wijs kosten toe per toepassing, kies het kleinste model dat goed genoeg is, gebruik prompt caching en batch-verwerking, en meet de benutting van GPU’s. Stuur op kosten per uitkomst, zoals per afgehandelde vraag.
De FinOps Open Cost and Usage Specification: een open standaard voor kosten- en gebruiksdata van de FinOps Foundation. AWS, Azure, Google Cloud en steeds meer SaaS-partijen leveren hun data in dit formaat, zodat je kosten van meerdere bronnen kunt vergelijken.
Vanaf 12 januari 2027 mogen cloudproviders geen kosten meer rekenen voor het overzetten van je data bij een overstap naar een andere provider of naar on-premises. Tot die datum mogen ze alleen hun eigen kosten doorrekenen. Gewoon dataverkeer tijdens gebruik blijft betaald.
Door data dichter bij de gebruiker te serveren (CDN, caching), verkeer tussen zones en regio’s te beperken, data te comprimeren en gateway- of private endpoints te gebruiken in plaats van NAT-gateways.
Het team dat de resources gebruikt, ondersteund door finance en een FinOps-verantwoordelijke. Eigenaarschap moet expliciet belegd zijn, anders voelt niemand zich verantwoordelijk.
Cloudkosten uitgedrukt per eenheid die voor je business telt, zoals per klant, transactie of order. Zo zie je of je efficiënter wordt naarmate je groeit.
Bij showback zien teams hun kosten zonder ervoor te betalen. Bij chargeback worden de kosten doorbelast aan hun budget. Begin met showback en stap over naar chargeback als de kostentoewijzing betrouwbaar is.
Een gangbaar doel is 70–80% van het stabiele basisgebruik. Dek nooit pieken of workloads die binnen de looptijd verdwijnen, en ruim eerst op en rightsize voordat je koopt.
Alle drie geven korting in ruil voor een verplichting van één of drie jaar. Een Reserved Instance op AWS of een reservering op Azure koppel je aan een type resource in een regio, met bij AWS tot 72% korting. Een Compute Savings Plan op AWS, of het savings plan for compute op Azure, is een vast bedrag per uur dat ook geldt voor andere instancetypes en regio’s, en bij AWS ook voor Fargate en Lambda, met tot 66% korting. Google Cloud kent committed use discounts: resource-based voor vaste vCPU’s en geheugen, spend-based voor een vast bedrag aan gebruik. Hoe voorspelbaarder je gebruik, hoe meer je aan de vaste variant hebt.
Niet per se. Veel inzicht haal je uit de tools die AWS, Azure en Google Cloud standaard bieden, en alle drie leveren kostendata in het FOCUS-formaat. Extra tooling loont vooral bij meerdere clouds, Kubernetes of SaaS-kosten. We adviseren wat past bij je omvang.
Ja. De aanpak is hetzelfde; de tools en inkoopmodellen verschillen per cloud. Omgevingen met meerdere clouds, Kubernetes-clusters en AI-workloads nemen we mee in dezelfde analyse.
Niet als je de risico’s per maatregel kent. Spot-capaciteit kan de provider terugnemen en te krappe Kubernetes-requests leiden tot throttling of OOM-kills. Daarom beoordelen we elke maatregel op risico, testen we wijzigingen en voeren we ze in overleg door. Vaak verbetert de performance juist, omdat resources beter passen bij het gebruik.
Snelle besparingen, zoals opruimen, rightsizing en testomgevingen uitzetten, … zijn vaak binnen enkele weken zichtbaar op de rekening. Bij Colect waren de eerste besparingen binnen een maand gerealiseerd. Architectuurwijzigingen kosten meer tijd en voeren we gefaseerd door.
In de AWS-omgevingen die SUE analyseerde, zit 34,9% van de verspilling in databases, 23,4% in compute, 18,9% in netwerk, 12,2% in storage en 6,6% in ongebruikte resources. De grootste besparingen vragen dus een technische blik op databases en architectuur. Opruimen alleen levert het minst op. Op Azure en Google Cloud onderzoeken we dezelfde categorieën.
Dat verschilt sterk per omgeving. In de AWS-omgevingen die SUE analyseerde, besparen klanten tussen de 4% en 80% op hun rekening, gemiddeld 37%. Een omgeving die jaren is meegegroeid zonder review, levert meestal meer op dan een omgeving die al is geoptimaliseerd. Voor Azure en Google Cloud laat het assessment zien wat er in jouw omgeving te halen is.
Cloud Migratie
Bekende Europese aanbieders zijn STACKIT, OVHcloud, IONOS en Scaleway. Daarnaast bieden hyperscalers soevereine varianten aan, zoals de AWS European Sovereign Cloud. Een Europese provider valt onder Europese jurisdictie, maar heeft minder managed diensten en minder tooling. Je kiest per dataset.
Het terugverhuizen van workloads uit de publieke cloud naar een eigen datacenter of private cloud. Organisaties doen dat vanwege kosten, soevereiniteit of prestaties. Net als bij migratie maak je die keuze per workload: wat in de cloud goed werkt, laat je daar.
Niet vanzelf. Workloads met een wisselende belasting worden in de cloud vaak goedkoper, workloads die 24/7 met een vaste belasting draaien soms duurder. Het verschil zit in rightsizing, reserveringen, het uitzetten van wat je niet gebruikt en het meerekenen van beheer en hardwarevervanging.
Een losse applicatie migreer je in enkele weken. Een datacenter met honderden servers migreer je in golven, vaak verspreid over een jaar of langer. Voor een volledige overstap van VMware rekent Gartner op drie jaar of meer. Een goede inventarisatie vooraf maakt de planning betrouwbaar.
De termen worden vaak door elkaar gebruikt. Cloud transitie gaat meestal over de bredere verandering: naast de techniek ook processen, beheer, kosten en de kennis van je team. Cloud Migratie is het verhuizen van applicaties, data en infrastructuur zelf.
Door vooraf vast te leggen hoe je weer weggaat. SUE legt de omgeving vast als Infrastructure as Code, gebruikt waar het kan containers en open standaarden, en schrijft een exitplan met de volgorde en de kosten van een overstap. Volledig provideronafhankelijk werken is duur. Kies daarom per workload welke managed diensten de afhankelijkheid waard zijn.
Een goede partner adviseert per workload welke cloud en welke route past, in plaats van één cloud te verkopen. Hij kan applicaties ook zelf aanpassen als verhuizen niet genoeg is, en blijft na de livegang sturen op kosten. Vraag naar migraties die op de jouwe lijken. SUE werkt sinds 1997 aan infrastructuur, migreert naar AWS, Azure, Google Cloud en Europese clouds, en moderniseert applicaties in hetzelfde team.
Naar AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, Europese cloudproviders en private clouds. SUE heeft geen voorkeur voor één provider: per workload kijken we naar kosten, de diensten die nodig zijn, compliance-eisen en de kennis van je team. Veel organisaties komen uit op een mix van public cloud en on-premises.
Cloud Security
Significante incidenten: binnen 24 uur een vroege waarschuwing, binnen 72 uur een incidentmelding en binnen een maand een eindrapport. In Nederland regelt de Cyberbeveiligingswet dit sinds 15 augustus 2026.
De afspraak tussen cloudprovider en klant over wie wat beveiligt. De provider is verantwoordelijk voor de infrastructuur van de cloud. De klant blijft altijd verantwoordelijk voor identiteiten, configuratie en data, ook bij SaaS.
CSPM controleert de configuratie van je cloud op fouten. Een CNAPP combineert CSPM met de bescherming van workloads, het beheer van rechten en vaak scans in de pipeline. Daardoor zie je hoe losse risico’s samen een aanvalspad vormen.
De infrastructuur van de grote providers is meestal beter beveiligd dan een gemiddeld eigen datacenter. Maar in de cloud kan één configuratiefout data direct publiek maken. Het verschil zit in de inrichting: met guardrails, least privilege en doorlopend inzicht is de cloud goed te beveiligen.
Cloudflare
Dynatrace
Dynatrace Intelligence ondersteunt drie fasen: aanbevelingen, acties onder menselijk toezicht en autonome acties binnen vastgestelde guardrails. Je kiest per type incident hoe ver je gaat. Wij adviseren te beginnen met aanbevelingen en goedkeuring, en pas te automatiseren als de resultaten aantoonbaar kloppen.
Dynatrace helpt bij de technische kant van DORA, zoals snelle incidentanalyse, inzicht in kwetsbaarheden in software van derden met Runtime Vulnerability Analytics en change-validatie met Site Reliability Guardian. De Compliance Assistant bundelt relevante metrics en events voor rapportage. Beleid en meldprocessen richting de toezichthouder blijven jouw verantwoordelijkheid, en daar denken wij in mee.
Kosten hangen af van wat je monitort en hoeveel data je opslaat en bewaart. Met OpenPipeline filter je data voordat die in Grail wordt opgeslagen, en per type data stel je in hoe lang je die bewaart. Wij maken vooraf een inschatting op basis van je omgeving en volgen het verbruik daarna maandelijks.
Ja. Dynatrace brengt de volledige topologie van je Kubernetes-omgeving in kaart en wijst bij een incident de verantwoordelijke service of infrastructuurcomponent aan. Data die je al met OpenTelemetry verzamelt, kun je in Dynatrace binnenhalen, ook voor AI-workloads via de GenAI-conventies.
Je koopt Dynatrace via een partner zoals SUE of via de marketplace van je cloudprovider. Via SUE combineer je de licentie met implementatie, beheer en hulp bij het afstemmen van het verbruik op wat je monitort. Koop je via de marketplace, dan kan het meetellen voor je bestaande afspraken met AWS, Azure of Google Cloud. We bekijken samen welke route voor jou het voordeligst is.
Elastic
Elastic Cloud of Serverless is de snelste route als je geen clusters wilt beheren en je data in een Europese cloudregio mag staan. Self-managed met de ECK-operator op je eigen Kubernetes (ook OpenShift, AKS, EKS en GKE) past beter als je data on-premises of air-gapped moet blijven. We helpen je kiezen op basis van datalocatie, beheerlast en kosten, en nemen het beheer desgewenst over.
Ja. Elasticsearch slaat dense en sparse vectoren op en combineert vector search met keyword search en filters (hybrid search). Forrester noemde Elastic een Leader in The Forrester Wave: Cognitive Search Platforms, Q4 2025. Met Agent Builder bouw je daar agents op die via MCP en A2A met andere systemen en taalmodellen praten.
Je begint met een inventarisatie van je databronnen, detectieregels en dashboards. Elastic heeft Automatic Migration voor detectieregels (algemeen beschikbaar sinds Elastic 9.2) en voor dashboards (technical preview). We adviseren om beide platforms een periode parallel te draaien, zodat je SOC de nieuwe detecties kan valideren.
GitLab
Ja. Met Managed GitLab neemt SUE upgrades, patches, back-ups, monitoring en het beheer van runners over, in je eigen datacenter of op AWS, Azure of Google Cloud. GitLab brengt elke maand een nieuwe release uit, en wij plannen de upgrades zo dat je teams er geen last van hebben. Jij houdt de regie over toegang, data en configuratie.
Ja. Met GitLab Duo Agent Platform Self-Hosted draai je modellen op je eigen infrastructuur, sinds GitLab 19.0 ook open modellen zoals Mistral Devstral 2 en GLM-5.1 via vLLM. Met een offline licentie werkt dit volledig zonder internetverbinding.
GitLab.com is multi-tenant SaaS met het minste beheer. GitLab Dedicated is single-tenant SaaS die GitLab voor je beheert op AWS in een regio naar keuze, met BYOK en een maandelijkse update naar de N-1-release. Self-managed draai je zelf, of laat je door SUE beheren, in je eigen datacenter of cloud. Dat is ook de route voor air-gapped omgevingen.
Atlassian stopt op 28 maart 2029 met Jira en Confluence Data Center; vanaf 30 maart 2026 kunnen nieuwe klanten geen Data Center-abonnementen meer kopen. Bitbucket en Bamboo Data Center vallen buiten die einddatum en blijven beschikbaar via een Bitbucket Hybrid License. Wil je toch naar één platform voor code, CI/CD en issues, dan migreert de Bitbucket Server-importer van GitLab je repositories, pull requests en comments.
Begin met een inventaris van je Jenkinsfiles, gedeelde libraries en plugins, en kies een paar representatieve pipelines als pilot. De Convert to GitLab CI/CD-flow in GitLab Duo Agent Platform zet Jenkins-syntaxis om naar GitLab CI/CD-YAML en opent er een merge request voor. SUE reviewt en standaardiseert die output in herbruikbare templates, zodat je daarna per team overstapt.
Google Cloud
Het Gemini Enterprise Agent Platform is de omgeving waarin Google sinds Next 2026 zijn tools voor het bouwen en beheren van AI-agents samenbrengt, waaronder Vertex AI Agent Builder en de Agent Development Kit. Je kiest er modellen zoals Gemini 3.1 Pro en regelt rechten en monitoring via Agent Identity, Agent Gateway en Agent Observability. Volgens Forrester is Agent Identity algemeen beschikbaar en zitten veel andere onderdelen nog in preview.
RaMP (Rapid Migration & Modernization Program) is het migratieprogramma van Google Cloud. Het start met een assessment met TCO-analyse en kan daarna service funds en Google Cloud-credits opleveren, afhankelijk van het verwachte verbruik van de gemigreerde workloads. We bekijken per migratie of RaMP voor jou interessant is.
Data Boundary houdt je data in de publieke Google Cloud binnen een gekozen regio, met eigen sleutelbeheer en controle op beheerderstoegang. Google Cloud Dedicated draait op aparte infrastructuur die een lokale partner beheert, zoals Thales in Frankrijk en vanaf eind 2026 in Duitsland. Google Distributed Cloud air-gapped staat in je eigen datacenter, zonder verbinding met internet.
De Nederlandse Google Cloud-regio heet europe-west4 en draait in het datacenter van Google in de Eemshaven. Met organisatiebeleid of de EU Data Boundary van Assured Workloads kun je afdwingen dat nieuwe resources alleen in EU-regio's zoals europe-west4 worden aangemaakt.
Hightech & maakindustrie
Kubernetes
OpenShift is een compleet enterprise-platform met veel ingebouwde functionaliteit en ondersteuning van Red Hat, en past goed bij gereguleerde en hybride omgevingen. Rancher is vooral sterk in het centraal beheren van veel clusters op verschillende infrastructuren, en is lichter en flexibeler. Bestaande kennis, eisen en budget geven meestal de doorslag.
EKS, AKS en GKE schalen alle drie automatisch, zowel het aantal pods als het aantal nodes. Het verschil zit in hoeveel je zelf instelt. Met GKE Autopilot en EKS Auto Mode regelt de provider de nodes volledig. Bij AKS en standaard EKS kies je zelf de node pools en de autoscaler, bij EKS vaak Karpenter. In de praktijk bepalen realistische resource requests en goed ingestelde autoscalers meer hoe soepel een cluster schaalt dan de keuze voor een provider.
- vooral in één publieke cloud: EKS, AKS of GKE;
- gereguleerd en hybride: Red Hat OpenShift;
- veel clusters op verschillende infrastructuur: SUSE Rancher Prime met RKE2;
- on-premises of aan de edge met minimale, identieke nodes: Talos Linux met Omni;
- data die in Europa moet blijven: een Europese cloudprovider of on-premises.
Begin met de managed Kubernetes-dienst van je cloudprovider: Amazon EKS, Azure AKS of Google GKE. De provider beheert dan de control plane en jij hoeft alleen de nodes en applicaties in te richten. Met GKE Autopilot of EKS Auto Mode beheert de provider ook de nodes. Om Kubernetes te leren op je eigen laptop of een testserver volstaan k3s of MicroK8s. Zelf installeren met kubeadm of een minimaal platform als Talos Linux vraagt meer platformkennis en past beter bij een ervaren team.
In golven, met de eenvoudigste applicaties eerst. Je bepaalt per applicatie of je die in een container zet, als virtuele machine laat draaien of uitfaseert. Daarna begin je met stateless webapplicaties en API’s. Je haalt configuratie en secrets uit de code, test in een apart cluster en laat oud en nieuw een tijd naast elkaar draaien voordat je overschakelt. Applicaties die nog niet in een container passen, kunnen met KubeVirt als VM op hetzelfde platform draaien. Het volledige stappenplan staat in sectie 11.
Ja. Kubernetes draait op elke infrastructuur, ook in je eigen datacenter of bij een Europese cloudprovider. We beheren die omgevingen op dezelfde manier als in de publieke cloud.
Ja. Met OpenShift Virtualization of SUSE Virtualization draai je virtuele machines en containers op hetzelfde platform. Zo stap je gefaseerd over van VMware, zonder alles direct in containers te zetten. SUE begeleidt de migratie en kan het platform daarna beheren.
Vooral voor Kubernetes in je eigen datacenter, aan de edge of bij een soevereine Europese aanbieder. Talos heeft geen SSH, geen shell en geen package manager: elke node is gelijk en het aanvalsoppervlak is klein. Besturingssysteem en Kubernetes upgraden we in één stap, en die stap is terug te draaien. Draai je vooral in één publieke cloud, dan is de managed dienst van die cloud (EKS, AKS of GKE) meestal eenvoudiger.
Amazon EKS, Azure AKS, Google GKE, Red Hat OpenShift, SUSE Rancher (RKE2), Talos Linux en Multistax, in de publieke cloud, on-premises, aan de edge of in een soevereine omgeving.
Linux
Broadcom ondersteunt vSphere 8 en ESXi 8 tot 11 oktober 2027. Wie daarna niet naar VMware Cloud Foundation 9 wil, kan kiezen uit platforms op basis van Linux en KVM:
- KVM met libvirt op RHEL of SLES: de basis van bijna alle alternatieven. Geschikt voor kleinere omgevingen met eigen Linux-kennis.
- SUSE Virtualization (voorheen Harvester): virtualisatie op Kubernetes, beheerd vanuit Rancher.
- Red Hat OpenShift Virtualization: virtuele machines naast containers op OpenShift.
- Proxmox VE: op Debian, met een eigen webinterface en optioneel betaalde support. Populair bij kleinere teams.
Welke past, hangt af van het aantal VM’s, je beheerkennis en of je ook containers op hetzelfde platform wilt draaien. Meer daarover in de gids over Kubernetes.
Ansible is een opensourcetool van Red Hat die de configuratie van servers vastlegt als code. Je beschrijft in playbooks hoe een server eruit moet zien, en Ansible brengt elke server in die staat. Er draait geen agent op de servers: Ansible werkt via SSH. Bij een migratie richt je zo elke nieuwe server hetzelfde in, test je de inrichting vooraf en kun je de stap herhalen. Daardoor wordt ook de volgende migratie kleiner. Voor grotere omgevingen is er het commerciële Red Hat Ansible Automation Platform, met een webinterface, rechtenbeheer en logging. Hoe je een Ansible-rol schrijft, lees je in ons blog over Ansible-best practices.
| Versie | Volledige ondersteuning tot | Onderhoud (updates) tot |
|---|---|---|
| RHEL 6 | verlopen | 30 november 2020 |
| RHEL 7 | 6 augustus 2019 | 30 juni 2024 |
| RHEL 8 | 31 mei 2024 | 31 mei 2029 |
| RHEL 9 | 31 mei 2027 | 31 mei 2032 |
| RHEL 10 | 31 mei 2030 | 31 mei 2035 |
Ja, zeker voor cloud native en developer-workloads, en met Ubuntu Pro voor langere ondersteuning. Controleer wel of je kernsoftware op Ubuntu gecertificeerd is.
Ja, en dat gebeurt vaak, bijvoorbeeld RHEL voor algemene servers en SLES voor SAP. Houd het aantal beperkt en richt alles in met dezelfde automation-tooling.
Beide zijn gratis, RHEL-compatibele opvolgers van CentOS, met een vergelijkbare levensduur. Rocky Linux wordt gedragen door een community rond de oprichter van CentOS; AlmaLinux door een stichting met steun van CloudLinux. Voor de meeste workloads zijn de technische verschillen klein.
Red Hat Enterprise Linux en SUSE Linux Enterprise Server, waarvan we partner zijn, en daarnaast alle community varianten zoals Ubuntu, Rocky Linux en AlmaLinux.
Ja. We beginnen met een inventarisatie en healthcheck, brengen de configuratie onder automation en nemen het beheer daarna over.
Ja. We inventariseren eerst welke applicaties op de servers draaien en wat de leveranciers daarvan ondersteunen. Daarna migreren we met automation naar RHEL, SUSE of een RHEL-compatibele distributie, en testen we per applicatie. Bij Rijk Zwaan deden we dit voor de volledige CentOS-omgeving.
Managed Services
Ja. SUE is gecertificeerd voor ISO 27001 (informatiebeveiliging) en ISO 9001 (kwaliteitsmanagement). Beide certificaten gelden voor consultancy, projecten, Managed Services, producten en onderzoek en ontwikkeling. De certificaatnummers zijn 211802/A/0001/UK/En (ISO 9001) en NL 1519.1.1 (ISO 27001).
Omdat je ooit van partner wilt of moet wisselen. Leg vooraf vast dat configuratie, code, documentatie en data van jou zijn, hoe de overdracht verloopt en welke ondersteuning de partner daarbij geeft. Dan kun je vertrekken zonder dat het beheer stilvalt.
Dat hangt af van het contract. Gangbaar zijn servicecredits (een korting op de factuur) en een verbeterplan. Haalt de partner de SLA herhaaldelijk niet, dan hoor je het contract te kunnen ontbinden. Belangrijker dan de boete is dat de oorzaak structureel wordt opgelost.
Vaak één tot drie jaar, met een opzegtermijn van enkele maanden. Een langere looptijd kan een lagere prijs opleveren, maar let op de mogelijkheid om tussentijds scope en serviceniveau aan te passen.
Een model waarin je eigen team en een partner het beheer samen doen, met een vaste taakverdeling. Vaak doet het eigen team het werk overdag en neemt de partner nachten, weekenden en specialistische onderwerpen voor zijn rekening.
Bij detachering huur je mensen in die jij aanstuurt; je betaalt voor uren. Bij managed services is de partner verantwoordelijk voor het resultaat, vastgelegd in een SLA, tegen een vaste prijs. Detachering geeft meer directe controle, managed services meer continuïteit, omdat het beheer niet afhangt van één persoon.
Ja. Bij co-managed beheer doet je eigen team het beheer overdag en neemt SUE buiten kantooruren monitoring en incidenten over. Daarvoor maken we vooraf afspraken over runbooks, toegang en overdracht.
Ja. We beginnen met een inventarisatie en healthcheck, maken afspraken over de overdracht met de huidige partij en nemen het beheer gefaseerd over. Ontbrekende documentatie brengen we tijdens de transitie op orde.
Ja. Jij bepaalt prioriteiten, wijzigingen en budget. Je krijgt toegang tot monitoring en rapportages, de configuratie staat in een repository die van jou is en in het serviceoverleg bespreken we wat er gebeurd is en wat er beter kan.
Dit is afhankelijk van de omvang, het serviceniveau en of je 24/7 incidentafhandeling nodig hebt. Na de inventarisatie krijg je een vaste maandprijs, zonder verrassingen achteraf.
Microsoft Azure
Begin met inzicht per subscription en per applicatie via Azure Cost Management en FinOps hubs uit de Microsoft FinOps toolkit. Daarna volgen right-sizing, het opruimen van ongebruikte resources, reserveringen voor stabiele workloads en architectuurkeuzes zoals PaaS in plaats van VM's. Met Cloud Cost Optimization voeren we die stappen met je uit en borgen we ze in je teams.
Ja, Microsoft Foundry biedt Global-, Data Zone- en Regional-deployments, en hosted agents in Foundry Agent Service ondersteunen regionale dataresidentie in ongeveer twintig Azure-regio's. Met VNet-integratie en Entra ID-identiteit praat de agent met je interne systemen zonder publiek endpoint.
Met de EU Data Boundary, voltooid in februari 2025, worden klantdata en supportdata van de meeste Azure-diensten binnen de EU en EFTA opgeslagen en verwerkt. Microsoft blijft wel een Amerikaans bedrijf, dus het risico van extraterritoriale wetgeving zoals de CLOUD Act verdwijnt daarmee niet. In een Data Sovereignty Assessment brengen we per workload in kaart of de Sovereign Public Cloud, External Key Management of Azure Local voldoende is.
Microsoft stopt op 31 oktober 2026 met de pay-as-you-go-varianten van AVS waarin de VMware-licentie is inbegrepen, en op 30 augustus 2027 met de license-included dienst als geheel. Daarna draai je AVS alleen nog met eigen, overdraagbare VCF-licenties van Broadcom. We helpen je per workload kiezen tussen AVS met eigen licentie, rehost naar Azure VM's of modernisering naar AKS en PaaS.
Onderzoek & R&D
Ja. Je draait een open model op je eigen GPU's of in je eigen cloudaccount, bijvoorbeeld met vLLM op Kubernetes, zodat de data je omgeving niet verlaat. Een alternatief is een taalmodel via een clouddienst in een Europese regio, zoals Amazon Bedrock, die je invoer niet gebruikt om modellen te trainen.
In beide gevallen koppel je het model met retrieval (RAG) aan je eigen documenten en data, met dezelfde toegangsrechten als de bron. Het Data & AI-team van SUE start met een usecaseworkshop, zodat je eerst bepaalt welke vraag je met welke data wilt beantwoorden.
Betaal alleen voor rekenwerk dat er is. Laat clusters automatisch op- en afschalen, zodat er tussen runs geen nodes stilstaan. Draai jobs die opnieuw kunnen starten op spot-instances en sla tussenstappen van lange berekeningen op, zodat een onderbreking geen werk kost.
Label de kosten per project of subsidie, dan zie je per onderzoek wat het kost. Meet bij GPU's eerst hoe goed ze benut worden voordat je opschaalt. Met cloud kostenoptimalisatie en FinOps brengt SUE deze kosten in kaart en richt de maatregelen samen met je in.
AWS neemt sinds 29 september 2026 geen nieuwe gebruikers meer aan voor Research and Engineering Studio (RES). De laatste versie, 2026.09, krijgt support tot 30 september 2027. Daarna heb je drie routes: RES zelf of met een partner blijven beheren (het is open source), overstappen naar AWS-diensten zoals Amazon WorkSpaces of AWS Parallel Computing Service, of naar een ander portaal zoals Open OnDemand.
Geen van die opties is een één-op-één vervanging, dus plan de overstap ruim voor september 2027. SUE heeft onderzoeksomgevingen op RES gebouwd en kent de afhankelijkheden die een overstap meebrengt.
Overheid & publieke sector
Haven is de VNG-standaard voor platformonafhankelijke cloudhosting voor gemeenten, gebaseerd op Kubernetes. Een applicatie die in de ene Haven-omgeving draait, werkt in elke andere, of die nu bij een hyperscaler, een Nederlandse provider of in je eigen datacenter staat. Gemeenten passen de standaard toe of leggen uit waarom niet.
De Haven Compliancy Checker toetst je cluster onder meer op een recente Kubernetes-versie, meerdere availability zones, minimaal drie control-plane- en drie worker-nodes, RBAC, Linux-hardening, ReadWriteMany-storage, logging en monitoring. SUE bouwt en beheert Kubernetes-platformen en richt ze zo in dat ze die checks halen.
De Cyberbeveiligingswet geldt sinds 15 augustus 2026, ook voor gemeenten, provincies, waterschappen en het Rijk. Het bestuur wordt expliciet verantwoordelijk voor het beheersen van cyberrisico's, en ernstige incidenten moet je melden. BIO2 is de norm waarmee je de zorgplicht invult.
Bij gemeenten houdt de gemeenteraad toezicht en houdt de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur toezicht op de hele overheid. De Informatiebeveiligingsdienst (IBD) ondersteunt gemeenten bij incidenten.
Ja, onder voorwaarden. Sinds 3 juli 2026 geldt een strenger Rijkscloudbeleid. Gebruik je een publieke clouddienst, dan leg je eerst in een cloudstrategie vast waarom, welke risico's dat geeft en hoe je die beperkt. Denk aan afhankelijkheid van één leverancier of van een leverancier onder niet-Europees recht. Voor belangrijke clouddiensten is een exitplan verplicht.
Bronbestanden van basisregistraties zoals de BRP en de BRK mogen niet in de public cloud, en voor e-mail en documenten raadt het Rijk public cloud af. Bestaande diensten krijgen vier jaar om aan het beleid te voldoen.
Onder BIO2 toon je aan dat maatregelen zijn ontworpen, bestaan en werken. Begin bij de risicoanalyse, want die bepaalt welke maatregelen je nodig hebt. In de cloud lever je het bewijs het makkelijkst uit het platform zelf: een Landing Zone als code, policies die afwijkingen blokkeren of melden, centrale logging als audit trail en versleuteling met eigen sleutels.
Zo hoef je voor een audit geen losse documenten bij te houden. SUE bouwde voor een overheidsorganisatie een BIO-compliant cloudomgeving op deze manier.
BIO2 is de nieuwe Baseline Informatiebeveiliging Overheid en vervangt sinds 23 september 2025 BIO 1.04. Hij is gebaseerd op ISO 27001 en ISO 27002 uit 2022. De drie vaste basisbeveiligingsniveaus verdwijnen: je kiest maatregelen op basis van een risicoanalyse en vult die aan met de overheidsmaatregelen die op jou van toepassing zijn.
BIO2 is wettelijk gekoppeld aan de Cyberbeveiligingswet en is daarmee voor overheidsorganisaties de invulling van de zorgplicht.
Platform Engineering
Adoptie door developers, het platform blijven onderhouden en laten zien wat het oplevert. Meerdere platforms naast elkaar en een platform dat zonder developers is ontworpen, zijn de meest voorkomende oorzaken van problemen.
Vier metrics uit het DORA-onderzoek om softwarelevering te meten: deploymentfrequentie, doorlooptijd van commit naar productie, het percentage wijzigingen dat tot een incident leidt, en de hersteltijd na een incident. Ze laten zien of een platform de levering sneller en stabieler maakt.
Backstage is een opensourceframework voor developer portals, oorspronkelijk ontwikkeld door Spotify en nu een project van de Cloud Native Computing Foundation. Het biedt een service catalog, templates en plugins. Het is flexibel, maar vraagt eigen ontwikkelcapaciteit om in te richten en bij te houden.
Het eigenaarschap. Je team bepaalt de roadmap, de standaarden en wat het platform levert. SUE bouwt mee, brengt kennis in en kan het dagelijkse beheer van clusters en tooling overnemen, zodat je team tijd houdt voor de developers.
Behandel een agent als een extra gebruiker van het platform. SUE geeft agents toegang via het platform zelf, met een eigen identiteit, alleen de rechten die de taak vraagt en logging van elke actie. Wijzigingen van een agent lopen door dezelfde pipeline, scans en reviews als die van developers.
Met de tools die je teams al gebruiken, waar dat kan. Waar iets ontbreekt, gebruiken we onder meer GitLab voor CI/CD en Argo CD voor GitOps. Meestal is Kubernetes de basis, op AWS, Azure, Google Cloud, een Europese cloud of in je eigen datacenter. Voor developers ziet het platform er overal hetzelfde uit.
Red Hat
Met Leapp doe je een in-place upgrade per hoofdversie, dus van RHEL 8 eerst naar 9 en daarna naar 10. Voor servers met veel configuratiedrift is een nieuwe installatie vaak sneller, zeker als je met Ansible of image mode werkt. SUE migreerde bij Rijk Zwaan de volledige CentOS-omgeving naar RHEL. We bepalen per serverrol welke route past.
Begin met een inventarisatie van je vCenter-omgeving: welke VM’s, netwerken en afhankelijkheden zoals NSX heb je? Daarna verhuis je in golven met de Migration Toolkit for Virtualization, die VM’s vanuit vSphere naar OpenShift Virtualization overzet. Ansible-playbooks valideren elke golf en houden een rollback klaar. Plan ruim, want de general support voor vSphere 8 stopt op 11 oktober 2027.
OpenShift Virtualization Engine is een editie van OpenShift voor alleen virtualisatieworkloads, met de Migration Toolkit for Virtualization inbegrepen. Wil je naast VM's ook containers draaien of later applicaties moderniseren, dan kies je een editie van OpenShift met containerondersteuning. We helpen je kiezen op basis van je roadmap.
OpenShift Virtualization draait je VM's op de KVM-hypervisor binnen OpenShift, met live migration en sinds versie 4.21 ook cross-cluster live migration. Red Hat staat als Leader in het 2026 Gartner Magic Quadrant for Server Virtualization Platforms. Of het past, hangt af van je workloads en afhankelijkheden zoals NSX. Dat brengen we vooraf voor je in kaart.
Software & SaaS (ISV)
Kies op basis van je productroadmap, niet op basis van welk team het hardst roept. Vergelijk de platformen op architectuur, technical debt, business logic, API-volwassenheid, cloudkosten en security. Met reverse architecting zie je welke functionaliteit alleen in de code van één product zit en dus mee moet naar het platform dat je houdt. SUE gebruikt hiervoor dezelfde zes pijlers als in de Technical Due Diligence op de Private Equity-pagina, maar dan na de deal in plaats van ervoor.
Ja, als je niet alles in één keer herbouwt. Haal steeds één onderdeel uit de oude code en zet het als service met een API naast het bestaande product. De oude applicatie roept die service aan, tot het oude deel weg kan. Begin bij de onderdelen waar je roadmap toch al aan moet sleutelen, dan levert elke stap modernisatie en een feature tegelijk op. CarWise werkt zo met twee parallelle sporen: de desktopsoftware blijft in bedrijf terwijl de nieuwe SaaS-versie groeit. Leg wel vooraf vast hoeveel van je ontwikkelcapaciteit naar modernisatie gaat, anders wint de roadmap elke keer.
SUE, een cloud native solutions-partner uit Geldermalsen, moderniseert sinds 1997 bedrijfskritische software, met 150+ engineers en 500+ projecten. Bij softwarebedrijven beginnen we met Re:App, onze eigen tool voor AI-gedreven reverse architecting. Die laat zien welke business logic in de code zit en hoe die vastzit aan interface en database. Daarna moderniseren we per onderdeel. CarWise brengt zo een .NET-desktopapplicatie met miljoenen regels C#-code naar SaaS. Colect verlaagde met SUE zijn AWS-kosten met 43% en verbeterde de performance met 20%.
SUSE
Werken bij
Ja. Je krijgt een studiebudget, betaalde studiedagen en tijd om certificeringen te halen. Elke donderdagavond is studieavond. Samen hebben onze collega's 1.150+ certificeringen.
Ja. Zit er geen passende vacature bij, stuur dan je cv en vertel wat je zoekt via het formulier op de vacaturepagina. De recruiter neemt contact met je op.
Je doet een persoonlijkheidstest. Solliciteer je op een technische rol, dan doe je ook een technische test. De uitkomst bespreken we in het tweede gesprek.
Van sollicitatie tot aanbod duurt het maximaal twee weken. Je doorloopt vijf stappen: je stuurt je cv en motivatie, een eerste gesprek, een assessment, een tweede gesprek en het aanbod.
Wiz
Wiz toetst je omgeving continu tegen frameworks zoals CIS en PCI DSS en laat per bevinding zien wie hem moet oplossen. Die rapportages gebruik je als bewijs bij een audit of richting je bestuur. Betaaldienstverlener Buckaroo en Huisman werken zo met SUE. Compliance blijft wel een kwestie van beleid en processen, en daar denken we in mee.
Begin met een inventaris van wat er draait. Wiz brengt met een AI-BOM in kaart welke modellen, agents en AI-tools er draaien en controleert met AI-SPM hun configuratie en rechten. Daarna beperk je de rechten van agents en zet je monitoring in op de aanvalspaden die Wiz vindt.
Voor de basis niet. Wiz koppelt agentless via de API’s van je cloudproviders en scant workloads zonder iets te installeren. Voor runtime-detectie, zoals verdacht gedrag in een draaiende container, is er de optionele Wiz Runtime Sensor, die op eBPF werkt. We adviseren te starten met de agentless scan en de sensor alleen toe te voegen op clusters waar je runtime-bescherming nodig hebt.
CSPM (Cloud Security Posture Management) controleert de configuratie van je cloudaccounts op fouten en afwijkingen van standaarden. Een CNAPP zoals Wiz voegt daar onder meer workload- en containerbeveiliging, identiteiten, IaC-scanning en runtime-bescherming aan toe in één platform. Forrester noemde Wiz in Q1 2026 een Leader in de Wave voor Cloud Native Application Protection Solutions.
Ja. Google rondde de overname op 11 maart 2026 af en meldt dat Wiz zijn merk houdt en beschikbaar blijft op AWS, Microsoft Azure, Google Cloud en Oracle Cloud. De Europese Commissie keurde de deal in februari 2026 zonder voorwaarden goed en keek daarbij expliciet naar het risico dat Google Wiz alleen op de eigen cloud zou aanbieden.
Zorg & ziekenhuizen
Ja, maar je blijft als zorgaanbieder verantwoordelijk onder de Cyberbeveiligingswet en NEN 7510. Je managed service provider moet dus aantoonbaar aan dezelfde eisen voldoen. Leg in het contract vast wie patcht en monitort, hoe snel een incident bij jou gemeld wordt zodat je je eigen meldplicht haalt, en waar je data en de beheerders zich bevinden.
Kan de leverancier bij persoonsgegevens, dan sluit je ook een verwerkersovereenkomst. Met Managed Services neemt SUE het beheer van Linux, Kubernetes en cloud over, met afspraken die je in je eigen audit kunt laten zien. Wat je verder in het contract regelt, lees je in de gids IT-beheer uitbesteden.
Heb je een NEN 7510-certificaat, dan moet je vóór 20 februari 2027 over op NEN 7510:2024. Daarna vervallen certificaten op de oude norm. De nieuwe versie volgt de opbouw van ISO 27001 en 27002 uit 2022, met nieuwe en geherstructureerde beheersmaatregelen, onder meer voor clouddiensten en leveranciers.
Sinds 15 augustus 2026 valt de zorg ook onder de Cyberbeveiligingswet. Die legt een zorgplicht bij het bestuur van middelgrote en grote zorgaanbieders. NEN 7510:2024 is voor de zorg de meest voor de hand liggende manier om die zorgplicht aantoonbaar in te vullen.