Privacyverklaring

Jouw privacy staat bij ons voorop. We doen er alles aan om jouw persoonsgegevens veilig te houden en goed te beschermen. In deze verklaring leggen we uit hoe we met jouw data omgaan en hoe we die gebruiken om onze diensten voor jou te verbeteren.

Wij vinden dat iedereen controle moet hebben over zijn of haar persoonsgegevens en het recht heeft om zelf te bepalen of deze met ons worden gedeeld. In deze Privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we van je kunnen verzamelen, hoe we deze gebruiken en met wie we ze eventueel delen. Ook leggen we uit welke maatregelen we nemen om jouw privacy te beschermen, hoe je jouw rechten kunt uitoefenen en hoe we zorgen dat we deze verklaring naleven.

Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die door SUE worden verzameld, beheerd, gebruikt en gedeeld. Lees deze verklaring in samenhang met onze Gebruiksvoorwaarden en Cookieverklaring. We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen; de meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze Privacyverklaring is van toepassing wanneer je onze websites bezoekt of contact opneemt met ons team. Door dit te doen, geef je toestemming voor het verzamelen en gebruiken van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Daarnaast is deze Privacyverklaring van toepassing op contactgegevens die SUE ontvangt voor het uitvoeren van een overeenkomst.

Welke data verzamelen we?

We verzamelen jouw gegevens om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren, en om je te informeren over onze activiteiten, promoties of producten en diensten die je bij ons hebt afgenomen. Je kunt deze gegevens rechtstreeks aan ons verstrekken, bijvoorbeeld via formulieren op onze website, je visitekaartje, bestelgegevens of e-mailcorrespondentie. Daarnaast kunnen we gegevens verzamelen door te analyseren hoe je onze producten en diensten gebruikt, door gegevens te ontvangen van organisaties die hun mailinglijsten op rechtmatige wijze met ons delen, of via cookies op onze websites.

Soorten persoonsgegevens die we verzamelen

We onderscheiden verschillende typen persoonsgegevens om onze producten en diensten goed te kunnen leveren.

• Gebruikersgegevens: gegevens waarmee we je kunnen identificeren of contacteren, zoals je naam, adres, telefoonnummer, taalvoorkeur, geslacht, e-mailadres, deelname aan onze campagnes en interacties met onze websites.

• Verkeersgegevens: technische gegevens die nodig zijn voor het goed functioneren van elektronische communicatie, zoals je IP-adres.

• Gevoelige gegevens: wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.

Waarom hebben we deze gegevens nodig?

We verwerken persoonsgegevens alleen voor specifieke en noodzakelijke doeleinden. Met jouw toestemming verzamelen we persoonsgegevens voor de volgende doelen:

1. Het verwerken van aanvragen voor producten, diensten en events: bijvoorbeeld om nieuwsbrieven te versturen of gevraagde informatie te leveren.

2. Het beantwoorden van vragen over onze producten, diensten en events: zodat we je correct en relevant kunnen helpen.

3. Het bieden van de best mogelijke service: om onze diensten te verbeteren, support te leveren en je te informeren over updates of verstoringen.

4. Het informeren over producten, diensten, events en activiteiten: zoals relevante aanbiedingen, events, webinars, trainingen of vacatures, waar dit wettelijk is toegestaan.

Daarnaast kunnen we je browsegedrag analyseren om websitecontent en nieuwsbrieven te personaliseren, zodat je sneller relevante informatie vindt.

Wie beheert jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden beheerd door SUE en zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die deze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.

Voor specifieke taken kunnen we samenwerken met externe verwerkers. In dat geval worden jouw gegevens vertrouwelijk en veilig verwerkt op basis van strikte contractuele afspraken.

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens niet. Geanonimiseerde en geaggregeerde data die wordt gebruikt voor rapportagedoeleinden is nooit herleidbaar tot individuele personen.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Onze medewerkers zijn getraind in gegevensbescherming en onze IT-infrastructuur wordt beveiligd door gespecialiseerde experts.

Als er zich een datalek voordoet dat mogelijk gevolgen heeft voor jouw persoonsgegevens, informeren we je hierover conform de wettelijke verplichtingen.

Let op: onze websites kunnen links bevatten naar websites van derden. Het privacybeleid van deze partijen valt buiten deze Privacyverklaring.

Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken hiervoor moeten schriftelijk worden ingediend; we reageren binnen 30 dagen.

We kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren, maar we zullen nooit om een kopie van je identiteitsbewijs vragen.

Het verwijderen van bepaalde gegevens kan invloed hebben op onze dienstverlening of kan niet mogelijk zijn vanwege wettelijke verplichtingen.

Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Gebruikersgegevens worden maximaal tien jaar bewaard na afloop van de laatste overeenkomst. Verkeersgegevens worden maximaal vijf jaar bewaard.

Afmelden voor gepersonaliseerde advertenties

Je kunt je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via het opt-out-icoon dat in advertenties wordt weergegeven. Deze afmelding is browserspecifiek en maakt gebruik van cookies.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 23 augustus 2024.